Während viele Patienten am Empfang darauf warteten, besuchte ein Mann mittleren Alters das Krankenhaus, weil er Magenschmerzen nicht ertragen konnte. Dieser Mann, der für eine kleine Firma arbeitet, hat keine Versicherungskarte, also wird er von der Rezeptionistin kalt behandelt. Im Gegenteil, er behandelt einen Patienten mit einem wohlhabenden Körper höflich, als hätte er seine Handfläche zurückgedreht. Obwohl die Untersuchung beendet ist und sie den großen Raum betritt, wird sie von der Oberschwester erneut aufgefordert, das Krankenhaus zu verlassen, um das Bett für andere Patienten freizumachen. Die Wut des kalt behandelten Mannes war dabei, die Grenzen seiner Geduld zu sprengen.