Người chị gái ở bộ phận dịch vụ khách hàng, người không hề nao núng trước những lời phàn nàn trông giống như lời đe dọa, có số phận bị bắt nạt bằng những câu nói đe dọa. Người chị không chịu nổi những lời phàn nàn dai dẳng buộc phải bày tỏ tấm chân tình bằng tấm thân đẫm nước mắt. [* Hình ảnh và âm thanh bị nhiễu]